Privacy policy
1. Resumen sobre la protección de datos
Información general
La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de navegar sobre lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término «datos personales» comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de este texto.
Registro de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el «responsable del tratamiento»)?
Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección «Información sobre la parte responsable (denominada «responsable del tratamiento» en el RGPD)» de esta Política de privacidad.
¿Cómo registramos sus datos?
Recopilamos sus datos como resultado de que usted los comparta con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, la información que introduce en nuestro formulario de contacto.
Otros datos serán registrados por nuestros sistemas informáticos de forma automática o tras su consentimiento durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de la información se genera para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso. Si se pueden celebrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas de pedidos.
¿Qué derechos tiene en lo que respecta a su información?
Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar ninguna tasa por dicha divulgación. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o eliminados. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocar dicho consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo el tratamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros
Es posible que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.
Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos más abajo.
2. Alojamiento
Alojamos el contenido de nuestro sitio web en el siguiente proveedor:
Alojamiento externo
Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.
El alojamiento externo tiene como finalidad cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y garantizar la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Nuestros hosts solo procesarán sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.
Utilizamos los siguientes proveedores de alojamiento:
WallCloud GmbH
Socio gerente: Oliver Schlag
Königsteiner Strasse 29
61381 Friedrichsdorf
Socio gerente: Oliver Schlag
Königsteiner Strasse 29
61381 Friedrichsdorf
Tratamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por las leyes de protección de datos que garantiza que solo procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos y la presente Declaración de protección de datos. En España, también cumplimos con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Cada vez que utilice este sitio web, se recopilará diversa información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. La presente Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.
Por la presente le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede estar sujeta a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Información sobre la parte responsable (denominada «responsable del tratamiento» en el RGPD)
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Kaiser Showtechnik GmbH
Steinerne Furt 88
86167 Augsburgo / Alemania
Steinerne Furt 88
86167 Augsburgo / Alemania
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, toma decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Duración del almacenamiento
A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que la finalidad para la que fueron recopilados deje de ser aplicable. Si usted presenta una solicitud justificada de eliminación o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención según la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que estas razones dejen de ser aplicables.
Información general sobre la base jurídica para el tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o del artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de su dispositivo de acceso final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. En los siguientes apartados de la presente política de privacidad se proporciona información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.
Designación de un delegado de protección de datos
Hemos nombrado a un delegado de protección de datos.
SECUWING GmbH & Co. KG | Agencia de protección de datos
Maximilian Hartung
Frauentorstraße 9
86152 Augsburgo
Maximilian Hartung
Frauentorstraße 9
86152 Augsburgo
Destinatarios de los datos personales
En el ámbito de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a dichas partes externas. Solo revelamos datos personales a terceros externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, revelación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la revelación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, o si otra base jurídica permite la revelación de estos datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo revelamos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que haya tenido lugar antes de su revocación.
Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)
EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DEL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS . SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN CONDICIONES DE PRESENTAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGITIMOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21(1) DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ AFILIADA A DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21(2) DEL RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido el supuesto incumplimiento. El derecho a presentar una reclamación es independiente de cualquier otro recurso administrativo o judicial disponible. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. En determinadas comunidades autónomas, también pueden ser competentes las autoridades regionales, como la APDCAT (Cataluña) o la AVPD (País Vasco).
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se hará si es técnicamente posible.
Información sobre los datos, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También tiene derecho a que se rectifiquen o eliminen sus datos. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a exigir restricciones en el tratamiento
Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
- En caso de que usted cuestione la exactitud de los datos que tenemos archivados sobre usted, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar dicha reclamación. Mientras se lleva a cabo esta investigación, usted tiene derecho a exigir que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se realiza de forma ilícita, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se deberán sopesar sus derechos y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Cifrado SSL y/o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como órdenes de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
4. Registro de datos en este sitio web
Cookies
Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que en el sector se conoce como «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente en durante una sesión (cookies de sesión) o se archivan de forma permanente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente o hasta que su navegador web las borra automáticamente.
Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies propias) o por empresas externas (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas externas en los sitios web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines promocionales.
Las cookies, que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de la compra) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información cuantificable sobre la audiencia web), se almacenarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 25, apartado 1, de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se instalen cookies y permitir la aceptación de cookies solo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, o activar la función de eliminación para la erradicación automática de cookies cuando se cierre el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.
En esta política de privacidad se puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.
Consentimiento con Cookiebot
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo final o para el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante, «Cookiebot»).
Cuando entra en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener su consentimiento y proporcionarle otras explicaciones sobre el uso de cookies. A continuación, Cookiebot almacenará una cookie en su navegador para identificar el consentimiento que ha dado o su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que nos solicite que los eliminemos, elimine la propia cookie de Cookiebot o deje de ser válido el propósito para el que se almacenan los datos. Las obligaciones legales de almacenamiento obligatorias no se ven afectadas.
Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información incluye:
- El tipo y la versión del navegador utilizado
- El sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- El nombre de host del ordenador que accede
- La hora de la consulta al servidor
- La dirección IP
Estos datos se registran sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web del operador. Para lograrlo, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, almacenaremos la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, con el fin de gestionar su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las solicitudes que se nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá en nuestro poder hasta que nos solicite que la eliminemos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o deje de existir el propósito para el que se archiva la información (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de cualquier disposición legal obligatoria, en particular los períodos de conservación.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos envían (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envía a través de las solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o expire el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Matomo
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.
A través de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite averiguar, por ejemplo, cuándo se produjeron las visitas a las páginas y desde qué región procedían. Además, recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referenciador, navegador y sistema operativo utilizado) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de uso, con el fin de optimizar la oferta web y la publicidad del operador. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Anonimización de la IP
Para el análisis con Matomo utilizamos la anonimización de IP. Su dirección IP se acorta antes del análisis, de modo que ya no se le puede asignar claramente a usted.
Análisis sin cookies
Hemos configurado Matomo de tal manera que no almacene cookies en su navegador.
Alojamiento
Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores, de modo que todos los datos de análisis permanecen con nosotros y no se transmiten.
6. Boletín
Datos del boletín informativo
Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos, o solo de forma voluntaria. Para la gestión del boletín informativo, utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos, que se describen a continuación.
MailerLite
Este sitio web utiliza MailerLite para enviar boletines informativos. El proveedor es MailerLite Limited, «MailerLite», 38 Mount Street Upper, Dublín 2, D02PR89 Irlanda (en adelante, «MailerLite»).
MailerLite es un servicio que, entre otras cosas, se puede utilizar para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduce para suscribirse al boletín informativo se almacenan en los servidores de MailerLite.
Si no desea que MailerLite analice sus datos, debe darse de baja del boletín informativo. Para ello, proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín informativo.
Análisis de datos por parte de MailerLite
MailerLite nos permite analizar nuestras campañas de boletines informativos. Por ejemplo, podemos ver si se ha abierto un mensaje del boletín informativo y en qué enlaces se ha hecho clic, si es que se ha hecho clic en alguno. De esta forma, podemos determinar qué enlaces se han pulsado con mayor frecuencia.
También podemos ver si se han llevado a cabo determinadas acciones previamente definidas después de abrir/hacer clic (tasa de conversión). Por ejemplo, podemos ver si ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín informativo.
MailerLite también nos permite dividir a los destinatarios del boletín informativo en diferentes categorías («agrupación»). Los destinatarios del boletín informativo se pueden dividir según la edad, el sexo o el lugar de residencia, por ejemplo. De esta manera, los boletines informativos se pueden adaptar mejor a los respectivos grupos destinatarios.
Encontrará información detallada sobre las funciones de MailerLite en el siguiente enlace: https://www.mailerlite.com/features.
La política de privacidad de MailerLite se puede consultar en: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.
Base jurídica
El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.
Periodo de conservación
Los datos que nos facilite con el fin de suscribirse al boletín informativo serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio de boletín informativo hasta que se dé de baja del boletín informativo y serán eliminados de la lista de distribución del boletín informativo después de que se dé de baja del boletín informativo o después de que el propósito haya dejado de ser aplicable. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín informativo a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.
Una vez que haya sido eliminado de la lista de distribución del boletín informativo, es posible que nosotros o el proveedor del servicio de boletines informativos almacenemos su dirección de correo electrónico en una lista negra, si tal medida es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto redunda tanto en su interés como en el nuestro, ya que cumple con los requisitos legales para el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). No hay límite de tiempo para el almacenamiento en la lista negra.
Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Tratamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por las leyes de protección de datos que garantiza que solo tratan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
7. Complementos y herramientas
YouTube con integración ampliada de protección de datos
Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Cuando visita uno de estos sitios web en los que está integrado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le indica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se reproducen en modo de protección de datos ampliada tampoco están personalizados. En el modo de protección de datos ampliada no se instalan cookies. En su lugar, se almacenan en el navegador del usuario los denominados elementos de almacenamiento local, que contienen datos personales similares a las cookies y que pueden utilizarse para el reconocimiento. Encontrará más detalles sobre el modo de protección de datos ampliada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Tras activar un vídeo de YouTube, pueden activarse otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos influencia alguna.
El uso de YouTube se basa en nuestro interés por presentar nuestro contenido online de forma atractiva. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, se trata de un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre cómo YouTube trata los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de protección de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas por el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Fuentes de Google (integración local)
Este sitio web utiliza las denominadas fuentes de Google proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google se instalan localmente, por lo que no se establecerá ninguna conexión con los servidores de Google en relación con esta aplicación.
Para obtener más información sobre Google Fonts, siga este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq y consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
8. Proveedores de servicios de comercio electrónico y pago
Tratamiento de datos de clientes y contratos
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la organización del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales al uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán solo si es necesario para que el usuario pueda utilizar nuestros servicios o si es necesario para fines de facturación. La base legal para estos procesos es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Los datos recopilados de los clientes se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial y tras la expiración de los plazos de archivo legales vigentes. Esto se entenderá sin perjuicio de los plazos de archivo legales.
9. Conferencias de audio y vídeo en línea (herramientas de conferencia)
Tratamiento de datos
Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se enumeran en detalle a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente y por nosotros. Las herramientas de conferencia recopilan toda la información que usted proporciona/accede para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, la hora de inicio y finalización de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y tipo de conexión.
Si se intercambia, carga o pone a disposición contenido dentro de la herramienta, este también se almacena en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat/mensajes instantáneos, fotos y vídeos cargados en el buzón de voz, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos influencia total sobre los procedimientos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades están determinadas en gran medida por la política corporativa del proveedor correspondiente. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación.
Finalidad y bases legales
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de dicho consentimiento, que podrá revocarse en cualquier momento con efecto a partir de esa fecha.
Duración del almacenamiento
Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser válida la razón para almacenar los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las elimine. Los plazos de conservación obligatorios por ley no se ven afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos que guardan los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.
Herramientas de conferencia utilizadas
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
Microsoft Teams
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
La empresa cuenta con la certificación del «Marco de protección de datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas según el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
10. Servicios personalizados
Tratamiento de los datos de los solicitantes
Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la oportunidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, por correo postal o mediante el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, le informaremos sobre el alcance, la finalidad y el uso de los datos personales que recopilamos de usted en relación con el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con los derechos de privacidad de datos aplicables y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos siempre se tratarán de forma estrictamente confidencial.
Ámbito y finalidad de la recopilación de datos
Si nos envía una solicitud de empleo, procesaremos cualquier dato personal relacionado (por ejemplo, datos de contacto y comunicaciones, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), si son necesarios para tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. Los fundamentos jurídicos para lo anterior son el artículo 26 de la BDSG según la legislación alemana (negociación de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (negociaciones contractuales generales) y, siempre que nos haya dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas que participan en la tramitación de su solicitud de empleo.
Si su solicitud de empleo da lugar a su contratación, los datos que haya facilitado se archivarán en virtud del artículo 26 de la BDSG y del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD con el fin de implementar la relación laboral en nuestro sistema de tratamiento de datos.
Periodo de archivo de datos
Si no podemos ofrecerle un puesto de trabajo o si rechaza una oferta de empleo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos ha facilitado en virtud de nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) durante un máximo de seis meses a partir de la finalización del proceso de selección (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y los documentos físicos de la solicitud se destruirán. El almacenamiento sirve, en particular, como prueba en caso de litigio legal. Si es evidente que los datos serán necesarios después de la expiración del plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio legal inminente o pendiente), la eliminación solo se llevará a cabo cuando ya no sea aplicable el propósito de su almacenamiento posterior.
El almacenamiento también puede prolongarse si usted ha dado su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD) o si los requisitos legales de conservación de datos impiden la supresión.